FREE SHIPPING for EGP 995 orders and above!
0221294384

Exchange Policy:

If you decide that your piece isn't quite enough, you have up to 14 days from the date of delivery to exchange your item(s) from the Bag and Belts category. To ensure a successful exchange, please make sure that the product is still sealed and has not been opened or used.

Customers will be responsible for shipping costs ( 90 EGP) for exchanges if the item does not have any defect, unless you decide to exchange the item(s) because of a manufacturing defect, the shipping cost on us.

For Scarves & Bandanas & Lingerie & PJs categories, we do not offer an exchange after delivery for health reasons. But you can open the order in front of the courier.

- Please make sure to open the package and check it before the courier leaves.

If the item(s) has a defect, you have 2 options:

1- Return the whole order with the courier before paying.

2- Or get your whole order and inform us with no more than 48 hours to offer you a free exchange.

- Please note that for any defect, exchanges will be made with the same original item. 



سياسة الاستبدال :

لديك 14 يوم للتبديل من قسم الشنط والاحزمة بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وعليه الملصق الخاص بعالمك. إذا كان التبديل لعدم وجود أي عيوب يتحمل العميل كامل مصاريف الشحن (٩٠  ج ). إذا كان التبديل لوجود عيب في المنتج يكون التبديل مجانا.

أما بالنسبة لقسم الطرح والبندانات واللانجري و البيجامات، لأسباب صحية لا يوجد استبدال بعد استلام الطرد والدفع. ويسمح بفتح الطرد كاملا بوجود المندوب قبل الدفع. ويمكن للعميل إرجاع الطرد كاملا مع المندوب قبل الدفع بدون اي مصاريف.

اذا وجد اي عيب في الطرد يوجد للعميل خياران : إرجاع الطرد كاملا مع المندوب , او الاستلام وابلاغنا بتصوير الخطأ في مدة لا تزيد عن 48 ساعة لعمل تبديل مجاني ( باستثناء اللانجيري والبيجامات) . يتم التبديل بنفس المنتج  في الطرد الأساسي .

 

 

What are you looking for?

Pajama Hub

Someone liked and bought

Pajama Hub

10 minutes ago from 6 October

Your cart